Tag Archives: Web-Analytics

Heatmap für alle – ClickHeat

für alle, die auf der Suche nach einer einfach zu nutzenden Heatmap Auswertung sind lohnt sich ein Blick auf ClickHeat.
Das Tool ist Javascript-basiert und zeichnet jeden Click einer Website auf.
High Performance-Ansprüchen genügt es nicht, aber für den durchschnittlichen Shop funktioniert es gut. Continue reading

Piwik – Open Source Webanalytics

Webanalytics

Das freie Webanalytics Tool Piwik ist in der Version 1.0 verfügbar. Die Piwik Jungs haben eifrig gebastelt und es ist was dabei raus gekommen.

Für den highend Anwender ist Piwik immer noch keine vollwertige Alternative, wenn aber jemand mit dem Gedanken spielt, auf der Basis von Tracking Daten etwas besonderes zu tun, dann ist Piwik eine sehr gute Wahl.

LF30 – Magento und Webanalytics

Mit Lost and Found versuche ich eine neue Serie einzuführen. Da ich immer wieder über interessante Internetfundstücke stolpere, die ich nicht in einem Beitrag verarbeiten kann – oder will, gibt es diese jetzt in einer wöchentlichen Sammlung. Dass ich meine Zählung mit 30 anfange hat seinen Grund, ich zähle Kalenderwochen.

Mein erstes “Lost and Found” enthält Fundstücke zu Magento, den Aufkäufen im Bereich Webanalytics, zu Google Wave und Affilinet. Continue reading

Eine Art Nachruf: Frank Reese alias Mr. Ideal Observer wechselt die Seiten

Frank Reese hat seine Arbeit am “Einkaufsführer Webanalytics” in andere Hände gegeben. Bereits im April hat er dies in seinem Blog angekündigt.

Unter den Herstellern und Anbietern von Webanalytics und Webcontrolling war er als Mr. Good Guy bekannt und gefürchtet. Gefürchtet, da er mit seinem Ranking ein unabhängiges Werkzeug zur Bewertung von Webcontrolling angeboten hat, das für Erfolg oder Misserfolg einer Lösung von nicht unerheblichem Einfluß war.

Ich hoffe, dass sein Nachfolger Marcus Nowak von addsugar das Hohe Niveau aufrecht erhalten kann. Für Frank Reese alles Gute bei seinem neuen Job.

Woher kommen meine Besucher

Die Herkunft der Besucher auf einer Website ist ein wichtiges Thema des Webcontrollings. In der Regel lassen sich Informationen über die Herkunft eines Besuchers nur aus seinem Referrer ablesen. Dieser ist allerdings ein recht unzuverlässiger Informationengeber.
Es gibt dennoch einige Möglichkeiten mehr aus der Herkunft zu machen als nur Referrer aufzulisten.

Das Verständnis von Herkunft läßt sich von Anfang an in mehrere Richtungen interpretieren:

  • Die Herkunft im Sinne der Frage: “Wo war mein Besucher vorher?”
  • Eine Herkunft im Geographischen Sinn
  • Herkunft als zugehörigkeit zu einer Organisation, Firma, Einheit

Die Punkte zwei und drei sollen hier nur mit einem Satz abgehandelt werden. Aus der IP-Adresse des Besuchers läßt sich einiges an Informationen über die geographische Herkunft durch GeoIP System gewinnen. Die Zugehörigkeit zu Firmen kann auf ähnlichem Weg erkannt werden, ist aber recht vage.

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Tracking meets Datawarehouse

Mindlab – bekannt als Hersteller sowohl eine Web-Controlling als auch einer On-Site Targeting Lösung, versucht mit seinem BI Feeder die Lücke zwischen Web-Controlling und Datawarehouse zu schließen.

Daten aus dem Tracking können damit laut Hersteller in Echtzeit in alle gängien BI-System eingespeist werden. Ein Feature, auf das mach ein Unternehmen gewartet haben mag, bieten gängige SaaS Lösungen in der Regel keine sinnvollen Schnittstellen zu den Daten.

Für die Segmentierung öffnet dies immense Möglichkeiten. Doch bevor wir unserer Phantasie freien Lauf lassen und Kaufverhalten mit Trackingmustern verknüpfen, rufen wir uns mal wieder die EU Gesetzgebung zum Datenschutz in Gedächtnis – wir werden also auch weiterhin zum Online-Durchschnittswarenkorb nicht den Online-Idealeinkaufsweg auf einfache Weise finden.

Pressemitteilung: http://www.contentmanager.de/

Sitestat in eCircle integriert.

Der Mail-Marketing-Spezialist eCircle intergriert in seinen eC-Messenger die Sitestat RING Plattform des Web-Analytics Anbieters Nedstat. Diese Integration soll es Online-Managern ermöglichen, eMail-Kampagnen gezielter auf das Verhalten bestimmter Besuchergruppen auszurichten. Profitieren sollen von der Integration alle gemeinsamen Kunden von Sitestat und eCircle.

Quelle:  http://adzine.de/

Coremetrics: Von Webanalytics zum Targeting

Coremetrics begeht neue Wege. Der Webanalytics Anbieter Coremetrics gab gestern in den USA bekannt, dass er mit dem Launch der Plattform AdTarget in die Online Vermarktung einsteigt. Coremetrics ermöglicht es seinen Kunden mit Hilfe der bereits vorhandenen Nutzerdaten, die auf den eignen Websites gewonnen wurden, effizient Display Kampagnen in externen Werbenetzwerken an die bereits bekannten Profile auszuliefern.

In den USA ist Coremetrics bereits Partnerschaften mit Anbieten von Behavioral Targeting Technologien und Ad Networks eingegangen, die den Coremetrics Kunden zur Auslieferung von Kampagnen zur Verfügung stehen werden. Durch die Nutzung von echten Nutzerdaten für das Targeting von Display Advertising verspricht sich das Unternehmen sehr viel höhere Konversionsrate für ihre Kunden und eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass die Nutzer auf die Kundenwebsite zurückkeheren werden. Continue reading

Webtrends bietet Social Measurement

Zusammen mit Radian6 bietet der Web Analytics Anbieter Webtrends im Rahmen seines Open Exchange-Programms eine Lösung, über die Unternehmen ihre auf der eigenen Website erhobenen Informationen mit einem tiefergehenden Einblick in aktuelle Diskussionen über Marken und Trends im Social Media-Bereich verknüpfen können.

Mit Hilfe dieser Daten können Unternehmen ihre Kunden im gesamten Online-Umfeld besser verstehen lernen und Einsicht darüber gewinnen, welche Themen diese bewegen. Webtrends Social Measurement, powered by Radian6, ist für bestehende und potentielle Webtrends-Kunden ab sofort als gemeinsame Lösung verfügbar.

Radian6 hat eine umfassende Monitoring- und Analyse-Lösung für den Social Media-Bereich entwickelt, mit der Unternehmen im gesamten Social Web mit ihren Kunden kommunizieren und interagieren können. Über die Webtrends Open Exchange-Plattform können Informationen, die über die eigene Website erhoben wurden, effektiv zu den Ereignissen im Social Web in Relation gesetzt werden: Website-Analyse, PPC, Werbekampagnen und Direktmarketingergebnisse bilden damit nicht mehr die alleinige Grundlage der Datenerhebung, sondern werden ergänzt von Informationen aus Web 2.0-Kanälen wie Blogs, Foren, Wiki oder Twitter. Dabei umfasst Webtrends Social Measurement u.a. die As-It-Happens-Alerts von Radian6 sowie verschiedene Workflow Management-Funktionen. Damit sollen Unternehmen einen besseren Überblick über die Online-Konversationen in Bezug auf ihre Marke gewinnen.

Quelle: http://adzine.de/

Die Idee verbindet Online Reputation Management mit den bekannten Werkzeugen der Webanalyse. Es ist schon verwunderlich, dass diese Idee noch nicht von mehr der “Platzhirsche” im Webcontolling umgesetzt wurde. Der nächste konsequente Schritt wäre hier eine Erweiterung der Kooperation. Was Webtrends bietet ist die Sicht im kleinen, was Radian6 liefern kann ist die Sicht im großen – Ein Star Track Fan würde von “Langstreckenscans” sprechen. Was noch fehlt ist das direkte Umfeld – das eigene Werbenetzwerk.